Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour, j'ai demandé une portabilité depuis maintenant près d'un mois, malgré de nombreuses relances par chat et même par téléphone, on me répond toujours : "c'est en cours auprès du service portabi...
Dominique_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jlr37,
Je reprends cet échange commencé avec mes collègues.
Je suis navrée de ce retard, mais la demande de portabilité a bien été demandée. Le délai est un peu plus long et je vous prie de nous en excuser.
Je vais suivre votre dossier afin de vérifier si la portabilité se fait bien.
je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Bonjour,
"un peu plus long", ma commande date du 12/06, bientot 2 mois !
Je n'ai jamais vu un service technique aussi déplorable, j'aurais honte à votre place, vous répondez toujours la même chose, j'ai l'impression d'avoir a faire à des robots sans aucune solution...
Qu'elle tristesse...