Discussion de forum
Portabilité non effectuée
WebconseillerBonjour Julien3131,
Je comprends votre ressenti et j'en suis navrée.
Rassurez-vous nos équipes font le maximum pour que votre demande de portabilité soit traitée au plus vite.
Vous recevrez un SMS dès qu'elle sera effectuée.
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
Bonjour,
la portabilité ayant finalement été effectuée, au bout de 2 mois, je sollicite
une remise de 2*15€ en compensation du préjudice.
De plus je voudrais passer sur le forfait 12,99€ / 50Go,merci à vous.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Pour rappel, la migration vers une série limitée est strictement interdite et ce pour tous les clients Sosh, quelque soit leur ancienneté.
- stephrem85
Bonjour Julien3131
si vous voulez la série limitée à 12,99€ il faut partir chez un autre opérateur et revenir sur la promo tout ça en faisant une portabilité à chaque fois.
Très bien.
concernant le geste commercial des deux mois de retard ?
30€ d'avoir me semblerait justifié.
