Discussion de forum
Portabilité non fonctionnelle
Bonjour, je viens de souscrire une offre à 7.99€. J'ai demandé la portabilité de mon ancien numéro.
J'ai reçu un texto me disant qu'elle sera effective le 24//11 entre 15h et 19h.
Nous somme le 26/11 est ça ne fonctionne pas. Je peux appeler avec le numéro provisoire et quand on m'appelle sur le numéro porté ça dit "le numéro n'est pas attribué".
Je suis injoignable depuis 2 jours. J'ai vraiment besoin d'aide. Merci par avance
Jean-Tobal Merci, j'ai mis à jour le service de messagerie vocale visuelle.
N'hésitez pas à faire un nouveau test et à m'indiquer si la situation est la même.
Julien
37 Réponses
Bonjour, J'aimerais signaler un problème similaire lors de la portabilité de mon N° qui s'est réalisé hier entre 11h et 15h.
Sauf que pour moi cela concerne l'envoi des SMS qui se fait toujours via le numéro provisoire au lieu de numero de ma ligne portée.
Pouvez vous jeter un coup d'oeil svp sur mon dossier ?
Merci d'avance.
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Khillou78
ce n’est pas le même problème.
ce problème est connu c’est le numéro provisoire qui reste en mémoire sur le telephone.
quel téléphone avez vous?
Bonjour stephrem85 et merci pour la réponse rapide.
J'ai un Samsung S23+
- stephrem85
essayez les solutions proposées ici
Merci..j'ai réussi à régler le problème.
- stephrem85
Ravi pour vous ^^
