Discussion de forum
Résolu
portabilité non prise en compte
Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile en faisant une demande de portabilité. J'ai bien reçu un mail de confirmation avec un numéro provisoire en attendant le 31/01 jour effectif de la portab...
Bonjour cristal2703,
Je vous remercie pour vos informations fournies en privé, et vérification faite, le RIO est cette fois correct.
Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire concernant votre demande de portabilité.
Vous recevrez d'ici quelques jours un SMS vous précisant la date et l'heure prévue.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Bonjour cristal2703 ce qu'il faut faire c'est composer le 3179 depuis votre opérateur actuel afin de récupérer le rio et ensuite le donner sur le tchat. Attention souvent les erreurs viennent de I confondus avec des 1 ou des zéros avec des o.