Discussion de forum
Portabilité non prise en compte
Bonjour, Lors de la souscription de la boite Sosh j'ai indiqué mon souhait de bénéficier de la portabilité de mon numéro fixe. Le RIO a été accepté. Malheureusement, mon ancien opérateur ne semble pa...
Marine_V
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées en message privé Foucami50 👍🏻.
Je viens de consulter votre dossier 📁 et je visualise que nous avons notifié l'opérateur cédant (SFR) le 8 avril 2025 de la réalisation du portage du numéro.
Il doit donc procéder à la résiliation de votre contrat.
Je vous invite donc à le contacter afin qu'il puisse faire le nécessaire (résilier votre contrat) afin que vous n'ayez pas une double facturation.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi 🌿 à vous.
Marine🌵