Discussion de forum
Portabilité non réalisé / Portabilité annulée à votre demande - Alors que je ne l'ai jamais demandé
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Série limitée Sosh 15E99 100Go, le 04/12/2020 pour une activation de ma ligne le 09/12/2020 J'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone, or à ce jour ...
Bonjour Harolo92,
En effet je comprends votre ressenti et suis vraiment désolé. Pouvez vous préciser si vous avez communiqué lors de votre souscription votre code RIO obtenu par votre ancien opérateur ?
AlexandreK
Bonjour AlexandreK ,
Merci de votre retour.
J'ai en effet communiqué ces informations.
J'ai pu prendre contact avec le service client dans lequel la portabilité a été réalisée. À ce jour, mon problème est résolu.
Merci de votre investissement.
Bien à vous.
