Discussion de forum
JudgeCornelius
02-07-2018Sosheur junior
Portabilité non réalisée
Bonjour, Je me suis abonné à Sosh le 14/06/2018 et la portablité de mon numéro Bouygues était prévue le 25/06/2018. Je devais être prévenu par SMS selon le mail de Sosh reçu le 16/06/2018 mai...
Magmul
27-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
J’ai un problème similaire , nouvelle carte sim activée car numéro temporaire fonctionnel , mais ma portabilite est toujours en cours ( prévue le 10 juillet !!!!) . Sur mon suivi de commande il est noté incident en cours de résolution. Le plus ennuyeux est la facturation faite par les 2 opérateurs.... car 2 lignes dont une inutile. Comment accéder à un service client pour résoudre ce problème ? D’avance merci pour votre aide.
J’ai un problème similaire , nouvelle carte sim activée car numéro temporaire fonctionnel , mais ma portabilite est toujours en cours ( prévue le 10 juillet !!!!) . Sur mon suivi de commande il est noté incident en cours de résolution. Le plus ennuyeux est la facturation faite par les 2 opérateurs.... car 2 lignes dont une inutile. Comment accéder à un service client pour résoudre ce problème ? D’avance merci pour votre aide.