Discussion de forum
LolaBa
21-11-2020Apprenti sosheur
Portabilité numéro fixe impossible ?
Bonjour, J’ai souscrit à l’offre Box Sosh en demandant la portabilité de mon numéro fixe (j’étais avec Bouygues auparavant). La lettre de bienvenue Sosh avec mes identifiants montre bien mon num...
LolaBa
24-11-2020Apprenti sosheur
Bonjour stephrem85,
Oui, j'avais bien tout renseigné et l'e-mail et la lettre de confrmation montraient la conservation du numéro.
Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé : portabilité non faite (donc pas de résiliation de l'ancien fournisseur), mais surtout pas de communication de Sosh pour m'en informer... donc si je n'avais pas vérifié je payerais pour deux fournisseurs en même temps.
Tout cela n'est pas très grave, j'ai trouvé la solution : la rétractation.
Merci d'avoir essayé d'aider !
- stephrem8524-11-2020
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