Discussion de forum
Portabilité problème accès réseau
Christian_bmerci pour votre retour.
Effectivement, je n'ai activé la carte SIM qu'aujourd'hui.
Je vais donc patienter. Savez-vous combien de temps cela prend?
A présent :
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis u@_n autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de client
Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
- clementine199116-10-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même problème, ma portabilité devait être faite hier entre 11h et 15h mais ce n'est pas le cas.
Comment puis-je savoir quand je vais récupérer mon numéro porté ?
Merci
- Christian_b16-10-2018
Top Sosheur
Bonjour clementine1991
Si tu as le même problème et que tu appliques la même solution que celle indiquée ci-dessus, cela ne fonctionne toujours pas ?
- clementine199121-11-2018Sosheur occasionnel
Non