Discussion de forum

Avatar de Yahya_L
Yahya_L
Sosheur junior
08-10-2024
Résolu

Portabilité sortante OK, entrante KO depuis abonnés RED SFR

Bonjour,

je suis passé de chez RED SFR à SOSH.

J'arrive à être appelé et à appeler avec le bon numéro.

La portabilité est sensée marcher à 100%, mais lorsqu'on m'appelle depuis un compte SFR ils reçoivent le message "SFR vous informe que ce numéro n'est pas attribué..."

Je précise que j'ai activé depuis 1 semaine, donc les bases de données sont sensées se mettre à jour...

  • Bonjour Yahya_L

    Je me permets de revenir vers vous afin de vérifier si le service est fonctionnel sur l'ensemble de vos lignes ?

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey

13 Réponses

  • Avatar de Yahya_L
    Yahya_L
    Sosheur junior

    Merci, c'est maintenant opérationnel.

     

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Yahya_L et merci pour votre retour, c'est parfait.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne fin de journée.

    Julien