Discussion de forum

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Jodabar
Apprenti sosheur
10-07-2021

portabilité toujours pas effective

Bonjour, Le 13 juin j'ai commandé 3 lignes mobiles à 4€99 avec portabilité de numéro. Sur ces 3 lignes une seule a eu le numéro de tél porté et la résilistion SFR faite. Pour les deux autres je com...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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10-07-2021

Bonjour Jodabar 

 

Dans ce cas, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil .

 

Avatar de Jodabar
Jodabar
Apprenti sosheur
12-07-2021

Bonsoir

 

Nous sommes le 12 juillet au soir... Et toujours aucune nouvelle de Sosh...

Que se passe -t- il chez Sosh ? Si seulement sosh pouvait s'occuper de la portabilité des numéros aussi vite qu'il envoie les factures ça serait très bien.

Je commence à en avoir plus qu'assez !

 

  • Avatar de Jodabar
    Jodabar
    Apprenti sosheur
    18-07-2021

    Bonjour

    Merci pour votre réponse. 

    J'attends donc mon SMS avec impatience.

    Pour information je suis certain d'avoir demander la portabilité lors de la commande initiale des trois abonnements et d'avoir communiquer l'ensembles des informations demandées (n° à porter, RIO, ...) et j'avais même accepté la date de portabilité proposée qui était le 23 juin ou le 24 juin !

    Par ailleurs le 27 juin j'ai commandé un 4ème abonnement à 13,99€ et la portabilité devait avoir lieu le 13 juillet mais rien n'a été fait.... je n'ai pas été trop surpris

    Pouvez vous vérifier s'il vous plait vérifier si la portabilité est bien prévue ?

     

    Ci-dessous informations concernant cette 4eme commande:

    N° de mobile : 06**************
    N° client : *************
    N° commande : ******************

    Réf. mail : **********

    Numéro de tel SFR à porter 06**************

    Merci.

    Bonne journée

    [EDIT : Merci [@ Jodabar] de ne pas afficher de données personnelles en public].

     

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