Portabilité avec code RIO erroné, comment rectifier impossible avec l'assistance Chat et impossible

Baloo56,
J’ai effectué une demande de portabilité avec les éléments que vous nous avez transmis.
Le traitement et la plage horaire vous seront confirmés par SMS, le portage s'effectuera le 3 février.
Je reviendrai vers vous le 4 février pour faire le point.
N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre disposition.
Cristal🌸