Discussion de forum
ebonnet
21-09-2018Sosheur occasionnel
Portabilité du numéro mobile
Bonjour,
La portabilité du numéro de téléphone mobile de Red à Sosh qui devait avoir lieu hier n'a pas fonctionné.
Comment devons nous procéder ?
Pour information je remarque que sur ce forum nous sommes nombreux à rencontrer ce problème par contre il n'existe aucune entrée dans la FAQ ni même dans les répondeurs automatiques de support (3900, 0800 100 740 etc)
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,
2 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour ebonnet,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro temporaire
- Numéro client- Date de votre portabilité
AlexandreK
- ebonnetSosheur occasionnel
Merci mais le problème est déjà résolu grâce au réseau sociaux (twitter)
Bonne journée