Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour Maeva_M ,
Nous sommes plusieurs dans ce cas, personnellement comme stipulé dans un autre message, portabilité non réalisé depuis le 01/10 qui était prévu entre 11h et 15h. Je suis chef d'entreprise et beaucoup de mes clients me joignent sur ma ligne historique...
Merci de donner un timing suite au contrat signé avec engagement de portabilité.
Vous remerciant,
J*** R***
[EDIT : Merci de ne pas communiquer votre identité en public]
Enfin ! Je ne sais pas pour vous mais je viens de recevoir un sms stipulant le problème technique, ça avance !