Discussion de forum
Portabilité non effectuée
- 09-07-2021
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
- 01-10-2021
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Donc quand vous parliez d'activation, c'était qu'en redémarrant votre mobile avec la sim Sosh vous n'avez aucun service, aujourd'hui ?
Quand vous l'avez activée le 2/10, vous aviez accès au service ?
Bonjour,
je vous remercie pour votre aide!
Mon ancien numero a bien ete recupere
Merci beaucoup