Discussion de forum
portabilité partielle
bonjour,
cela fait un mois que je suis passé de Free à SOSH en gardant mon numéro de mobile.
la portabilité s'est faite correctement mais avec le temps je m'aperçois que certains de mes contacts reçoivent mes SMS avec le numéro qui m'avait été affecté provisoirement (en attendant la portabilité).
En ce qui concerne les appels pas de soucis, ce sont seulement les SMS qui posent problème : récemment, un contact qui fonctionnait bien a reçu mon SMS avec le numéro provisoire.
Je pensais que ça se règlerait avec le temps mais là ça commence à durer.
Une idée pour m'aider ?
cordialement
5 Réponses
bonjour,
effectivement dans l'option chat RCS de l'application message le numéro provisoire était indiqué.
J'ai ajouté mon numéro, le numéro provisoire a disparu
Un rapide test a été concluant
merci beaucoup pour votre aide
cordialement,
Muriel
le téléphone est un Blackview modèle BV5200
cordialement,
Muriel
