Discussion de forum

Avatar de Grafy59
Grafy59
Apprenti sosheur
20-09-2018

Portabilite non effectue ( mobile )

Bonsoir ,    Ma portabilité de Red a Sosh devait être effectué aujourd'hui malheureusement je n es ni reçu de sms pour la confirmation et je suis toujours chez sfr :(  Que faire ? Merci bonne soir...
Avatar de ebonnet
ebonnet
Sosheur occasionnel
21-09-2018

Bonjour,

 

Je rencontre actuellement le même problème, avez vous eu un retour du service client Sosh ?

 

Cdlt

Avatar de Grafy59
Grafy59
Apprenti sosheur
21-09-2018

Bonjour, j'ai reussi a joindre sosh au 3978 , et en effet il y a eu un retard deja sur la livraison de ma carte sim , et un retard pour la portabilité , il m'a dit que ma portabilité sera faite la semaine prochaine ...

  • Avatar de Bovi05
    Bovi05
    Sosheur actif
    21-09-2018

    Bonjour,

    Me concernant, la portabilité a été effectuée dans la nuit et tout fonctionne.

    Possédant un iPhone, j'ai dû saisir manuellement mon numéro dans Réglages/Téléphone car le numéro provisoire figurait encore.

    Par contre, je n'arrive pas à activer mon compte mail Orange car j'aimerais récupérer mon ancienne adresse email *******@orange.fr.  Est-ce possible et comment ? Merci.

     

    [EDIT : Merci [@Bovi05] de ne pas afficher de données personnelles en public].

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