Discussion de forum
Problème de portabilité : retard et double facturation
J’ai un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation à 18h donc ils vont me dire « vraiment désolé votre ancien opérateur continue de vous facturer on s’occupe de la résiliation immédiatement. Concernant le retard de portabilité de 61 jours ou vous n’avez pas eu accès à votre téléphone fixe et personne ne pouvait vous joindre on s’en occupe on vous dédommage d’un cinquième du forfait mensuel par jour du retard soit 24,99€ divisé par 5 multiplié par 61 jours de retard 24,99/5x61 =304,878 € et ce immédiatement encore désolé ». C’est ça qu’ils vont me dire ? Ou alors ils vont me demander une énième facture de Bouygues Telecom qui n’a absolument aucun rapport. Et surtout que j’ai déjà envoyé. J’ai ma petite idée et c’est bien ça ils vont demander une facture et ignorer tout le reste de ce que je dis comme c’est le cas depuis 3 mois maintenant que je suis passé chez Sosh et je regrette énormément. Je pensais pas que c’était aussi horrible. C’est l’enfer sur Terre.