Discussion de forum
Problème de portabilité : retard et double facturation
Bonjour, J’étais abonné à la fibre optique chez Bouygues telecom, je suis passé chez Sosh en demandant une portabilité de mon numéro de téléphone fixe. La portabilité de mon numéro a eu lieu le 11 ...
Eugénie_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Toulouse310,
Seule notre équipe du service réclamation est habilitée à mener l'enquête qui déterminera notre responsabilité dans cette situation et à vous accorder le dédommagement prévu dans nos conditions générales.
C'est pourquoi ma collègue Florence vous a proposé un rendez-vous téléphonique.
Sur quel numéro pouvons-nous vous contacter ?
Eugénie