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Résolu
Problème de portabilité en passant d'Orange à Sosh
Bonjour, J'avais un forfait Orange et j'ai souscrit à une offre Sosh avec portabilité du numéro. J'ai reçu la carte Sim, je l'ai activée, et le jour de la portabilité, lorsque ma carte Orange n'éta...
C'est parce que le RCS est activé sur votre mobile.
Pour le désactiver vous devez aller dans l'application Messages, vous cliquez sur l'initiale de votre prénom en haut à droite, ensuite sur Paramêtres de l'application Messages, puis Général, Chat RCS et vous désactivez le Chat RCS et cela devrait fonctionner.
PhilippeG
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cysitre
Sosh et Orange étant le même opérateur, la portabilité d'un numéro de l'un à l'autre n'est pas possible.
Je suis étonnée que votre RIO Orange ait été accepté à la commande.
Afin que je la consulte, voulez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile et RIO, par message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous ?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Jess