Discussion de forum
Résolu
Problème de portabilité en passant d'Orange à Sosh
Bonjour, J'avais un forfait Orange et j'ai souscrit à une offre Sosh avec portabilité du numéro. J'ai reçu la carte Sim, je l'ai activée, et le jour de la portabilité, lorsque ma carte Orange n'éta...
C'est parce que le RCS est activé sur votre mobile.
Pour le désactiver vous devez aller dans l'application Messages, vous cliquez sur l'initiale de votre prénom en haut à droite, ensuite sur Paramêtres de l'application Messages, puis Général, Chat RCS et vous désactivez le Chat RCS et cela devrait fonctionner.
PhilippeG
Jess_
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé Cysitre
Je vois que la ligne auparavant était un numéro professionnel, nous sommes d'accord ?
C'est en effet un cas où la portabilité peut se faire depuis Orange.
De mon côté, elle a bien eu lieu. Qu’est qui vous fait dire qu'elle n'a pas été effectuée ?
Jess