Discussion de forum

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Marca783
Nouveau Membre
06-06-2018
Résolu

Problème de portabilité FREE à SOSH

Bonjour,   La portabilité de mon numero devait être effective aujourd'hui entre 11h et 15h30. Je peux recevoir des appels, mais lorsque j'essai d'émettre un appel, j'ai un message d'erreur : "Appel...
  • Avatar de Marca783
    Marca783
    06-06-2018

    Bonjour,

     

    Mon problème est réglé.

     

    Pour info, j'avais bien activé la sim.

     

    J'ai rappelé le numero d'activation, et cette fois-ci, j'ai renseigné mon numéro porté et non pas mon numero temporraire. Cela a immédiatement fonctionné.

     

    Bonne journée et merci pour votre aide.

     

    Marc-Alexandre

Avatar de G_remy
G_remy
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20-09-2019

Bonjour O2 

Nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un second iPhone, puis de tester de nouveau dans votre mobile. ^jey

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O2
Mini sosheur
20-09-2019
G_remy  a écrit :

Bonjour O2 

Nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un second iPhone, puis de tester de nouveau dans votre mobile. ^jey

Bonsoir G_remy 

merci d’avoir pris le temps de répondre.

j’ai essayé cette solution sans succès. ( je l’avais lu ailleurs sur le forum)

j’ai contacté le support par chat ce matin et une  nouvelle carte SIM M’attends en boutique Orange. J’y vais demain et Théoriquement cela va tout régler. Bonne soirée 

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