Discussion de forum
problème de résiliation (conseiller à l'écoute mais aucun pouvoir)
Bonjour la communautée, Je suis passé le 08/04 chez un concurrent de sosh, S-R pour ne pas le nommer, j’ai fais la portabilité de mon numéro fixe de sosh vers s-r. Il a été effectif le 08/04 techni...
Dominique_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour ludowalt
Je prends lecture de vos échanges et je vous rassure, après des recherches sur votre dossier, la résiliation, qui n'a pas été effectué à la date désirée, a été programmée le 3 mai 2021. Votre dossier est maintenant résilié.
Une réclamation concernant ce retard a été traitée favorablement le 28 avril 2021. La résiliation a été rétroactive.
La montant de la remise vous est indiquée par message privé.
J'espère avoir répondu à votre demande. Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dominique