Discussion de forum
Problème ligne fixe
Bonjour EserethZub
Le service technique nous informe que le maintien du numéro est malheureusement impossible, je regrette. Vous pouvez avoir un numéro en 09 ou un numéro géographique commençant par 05. Que préférez-vous ?
Nancy
Bonjour, le service technique doit me rappeler ce soir pour vérifier si l'impossibilité était due au fait que le numéro était encore lié au contrat avec mon précédent opérateur, dont la résiliation était encore en cours. Celle-ci ayant été finalisée ce matin, quand on appelle mon numéro on ne tombe désormais plus sur un répondeur mais sur le message "numéro non attribué". L'Arcep garantissant un délai de 40 jours après résiliation pour porter le numéro, celui-ci doit rester disponible pour que je le récupère. Quelle démarche dois-je effectuer ? Refaire une demande de portabilité maintenant qu'il est libéré ?