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SebC006
Sosheur occasionnel
01-12-2023

Problème, Numero temporaire iPhone 14

Bonjour, je rencontre actuellement un problème, la portabilité sur mon numéro a bien fonctionné, le souci est que le numéro temporaire reste actif malgré plusieurs manip.  il s’agit d’une carte e...
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SebC006
Sosheur occasionnel
01-12-2023

Bonjour 

Non il ne me propose pas d’autre possibilité que le numéro provisoire et un mail. 
Sur réglage -> données cellulaires -> eSIM -> c’est le numéro temporaire qui est renseigné. Malheureusement quand je tape mon numéro, il ne le garde pas en mémoire et remet le num temporaire

merci pour l’assistance 

  • Avatar de SebC006
    SebC006
    Sosheur occasionnel
    01-12-2023

    Bonsoir à tous. 
    Après une multitudes de tentatives de toutes les solutions proposées. 
    J’ai commandé une nouvelle eSIM sur mon compte SOSH.

    Résultat : ça a corrigé le problème directement. Comme si ce fichu numéro n’avait jamais existé…

     

    Du coup je pose deux questions: 

    - pourquoi c’est à moi de payer les 10€ pour la nouvelle eSIM. Vraisemblablement le problème vient de SOSH et non de mon côté… bref (vache à lait)

    - pourquoi sommes nous obligé d’avoir un Numero temporaire ?! visiblement il cause des soucis et surtout, il ne sert strictement à rien dans le cas d’un remplacement d’une eSIM d’un opérateur À par une eSIM d’un opérateur B. 
    il suffit juste d’active la nouvelle SIM à la fin de la portabilité avec l’ancien opérateur. 

    encore merci pour votre écoute et vos réponses. 

    bonne continuation et fin de journee

     

    cordialement 

     

    seb

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