Discussion de forum
CapitiaineKrabs
04-04-2026Apprenti sosheur
Problème portabilité FREEBOX vers SOSH
Bonjour, voila le problème que je rencontre, j'ai fourni mon numéro RIO à SOSH lors de mon inscription, le 31 janvier 2026 , et j'ai reçu une confirmation par mail de la part de FREE que ma a bien é...
- 04-04-2026
Bonjour,
Si tu as bien récupéré ton numéro fixe chez Sosh et que malgré le portage du numéro effectif, Free n'a pas compris de lui même qu'il doit résilier la ligne, il faut demander explicitement la résiliation du forfait Free selon leur procédure.
Les opérateurs ne s'appellent pas entre eux pour régler les litiges, et c'est toi qui est encore client Free, pas Sosh...
Blandine_H
Webconseiller
09-04-2026Bonjour CapitiaineKrabs
Je n'ai pas eu de retour suite à mon dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers moi via cette conversation si vous avez besoin de renseignement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Blandine
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