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sebdepringy77
Sosheur actif
13-03-2025

Problème portabilite sim+ vers sosh

Bonjour,

Je rencontre un problème de portabilité bloquée de sim+ (youprice) vers sosh..... sosh me dit que l'opérateur a lancé une résiliation, a part une migration de sim+ vers youprice qu'aurait lancé yourprice je ne vois pas pourquoi il y a blocage.... portabilité initiale prévu le 18/03

sosh par chat a coté de la plaque

sim+ injoingnable

youprice j'ai fais un mail, j'attend un retour

le 3179 est bloqué pour que je vérifie le RIO bien que je l'avais pris à l'inscription chez sim+ il y a 3ans

quel solution car je ne veux absolument pas du numéro sosh attribué, je veux garder mon numéro

sur l'espace client sosh il y a écris problème technique, comme le sms reçu

Merci de votre aide

41 Réponses

  • Bonjour, SMS de portabilité reçu hier soir pour le 22/04, contrairement à celui du 17/04 jamais reçu, donc a suivre pour le 22.

    Pour Chantoine, désolé mais chez Orange c'est le bazarre parfois et j'ai des exemples avec Orange Business à titre professionnel.

     

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
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    Bonjour sebdepringy77 

    Je constate avec plaisir que la portabilité est enfin passée.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

    Karim

  • Bonjour, oui la portabilité est enfin passée !

    La résiliation est automatique chez youprice svp?

    Merci

  • Bonjour sebdepringy77 , 


    C'est la portabilité qui valide la demande de résiliation chez l'ancien opérateur, je vous confirme donc que la résiliation est bien automatique chez Youprice 🙂


    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, et si vous avez d'autres questions.


    Si ce n'est pas le cas, je vous libère et je vous souhaite une bonne fin de journée 👋🏻 


    Stéphane

  • Bonsoir, en principe oui pour la résiliation, je vais surveiller la facture de youprice, compliqué quand même quand on opérateur est racheté