Discussion de forum
Problème portabilite sim+ vers sosh
Bonjour,
Je rencontre un problème de portabilité bloquée de sim+ (youprice) vers sosh..... sosh me dit que l'opérateur a lancé une résiliation, a part une migration de sim+ vers youprice qu'aurait lancé yourprice je ne vois pas pourquoi il y a blocage.... portabilité initiale prévu le 18/03
sosh par chat a coté de la plaque
sim+ injoingnable
youprice j'ai fais un mail, j'attend un retour
le 3179 est bloqué pour que je vérifie le RIO bien que je l'avais pris à l'inscription chez sim+ il y a 3ans
quel solution car je ne veux absolument pas du numéro sosh attribué, je veux garder mon numéro
sur l'espace client sosh il y a écris problème technique, comme le sms reçu
Merci de votre aide
41 Réponses
- sebdepringy77Sosheur actif
Bonjour, SMS de portabilité reçu hier soir pour le 22/04, contrairement à celui du 17/04 jamais reçu, donc a suivre pour le 22.
Pour Chantoine, désolé mais chez Orange c'est le bazarre parfois et j'ai des exemples avec Orange Business à titre professionnel.
- Karim_Z
Webconseiller
Bonjour sebdepringy77
Je constate avec plaisir que la portabilité est enfin passée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Karim
- sebdepringy77Sosheur actif
Bonjour, oui la portabilité est enfin passée !
La résiliation est automatique chez youprice svp?
Merci
- Stéphane_R
Webconseiller
Bonjour sebdepringy77 ,
C'est la portabilité qui valide la demande de résiliation chez l'ancien opérateur, je vous confirme donc que la résiliation est bien automatique chez Youprice 🙂
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, et si vous avez d'autres questions.
Si ce n'est pas le cas, je vous libère et je vous souhaite une bonne fin de journée 👋🏻
Stéphane
- sebdepringy77Sosheur actif
Bonsoir, en principe oui pour la résiliation, je vais surveiller la facture de youprice, compliqué quand même quand on opérateur est racheté