Problème de portabilité non résolue.

Bonsoir Papa131,

Je suis ravie de reprendre en charge votre retour.

Je tiens à vous rassurer, nous avions prévu de vous recontacter.

Nous sommes en train de traiter votre demande de portabilité.

Je suis désolée pour le retard inhabituel, nous rencontrons un problème technique mais, nous faisons tout notre possible pour le résoudre et vous apporter satisfaction.

Nous vous contacterons dès que possible. Merci de patienter. Il est important de ne pas faire de nombreuses demandes de portabilité pour ne pas ralentir votre dossier.

Merci de votre compréhension et bonne soirée.

Eugénie