Discussion de forum
Problème de portabilité non résolue.
WebconseillerBonjour Papa131
La portabilité a été faite aujourd'hui, vous avez récupéré votre ancien numéro.
Je vous invite à revenir vers moi, en privé, dès que vous aurez reçu la facture de clôture de votre ancien opérateur afin de faire le point.
Je reste disponible entretemps et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Bonjour, je viens de recevoir la facture de clôture de mon ancien fournisseur d’accès.
J'espère que Sosh prendra à sa charge les 3 mois que j'ai du régler à mon ancien fournisseur d'accès (en plus de Sosh) car la résiliation n'a pas été faite en temps et en heure.
De plus, lorsque je vais sur:
- "Offres de remboursement"
- "Les offres de remboursement différé Internet"
- "J'ai souscrit une offre entre le 05/10/2023 et le 15/11/2023"
Il est indiqué : "Cette ODR est expirée"
A qui dois-je envoyer tout ça ? Quelqu'un de sérieux SVP que ça ne traine pas encore des mois...
labougeotteTop Sosheur