Discussion de forum
Probleme avec numero provisoire qui reste surles sms me apres la portabilite
- 20-03-2025
Bonsoir MarionBDN
Je prends connaissance de votre message, et concernant votre situation, il vous faut désactiver le chat RCS dans l'application Messages de votre téléphone.
Ensuite, redémarrez-le, et si vous souhaitez continuer à utiliser la fonctionnalité de chat RCS, vous pouvez la réativer.
Si cela ne change rien, je vous invite à vous rendre dans les paramètres de votre compte Google, et modifier le numéro de mobile qui y est indiqué, en mettant le bon numéro.
Après ça, si ça n'a pas changé, il ne restera plus qu'à demander un renouvellement de carte SIM.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne soirée.
Julien
Bonjour Titi80220,
Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle du téléphone de votre femme, s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, belle journée.
Sab
- MarionBDN20-03-2025Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, le numéro provisoire est toujours actif sur le SMS pour certain contact après une portabilité effectuée le 18 mars...
Je dispose d'un Samsung S23.
Merci