Discussion de forum
Probleme portabilite
Bonjour, j'ai souscris un abonnement téléphonique sosh en demandant la conservation de mon numéro actuel (chez Bouygues avant). J'ai activé la carte sim le 4 janvier et depuis j'ai toujours mon numéro provisoire. J'aimerais savoir s'il y a un problème sur mon changement de portabilité car en attendant je continue à payer les 2 forfaits téléphoniques.
Merci,
Bonjour, en discutant avec un conseiller il s'avère que mon code RIO avait été mal renseigné à la souscription du contrat. Cela devrait donc pouvoir se régler prochainement.
Merci
10 Réponses
Bonjour Mick97130
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et le numéro de commande (X01) concerné en message privé ?
^MR
- Bonsoir,
J'ai le meme problème la portabilité de mon ancien numero devait ce faire aujourd'hui et toujours rien - merci tout est rétablie j’ récupéré mon numéro, merci roland
- Bonjour LOLOYOYO42
Votre sim de l'ancien opérateur est elle toujours active ?
Il faut avoir reçu un sms de confirmation des 2 opérateurs.
Ne pas avoir résilié auprès de l'ancien opérateur.
Ne pas vous être trompé dans le libellé du RIO. Vous pouvez verifier le rio renseigné dans le mail
[Votre boutique Sosh, Important, informations sur votre commande Sosh.] - Bonsoir ma portabilité devait se faire ce jour 26/02/2018 après 14H00 et toujours pas malgré avoir éteint et rallumé mon tel, merci de m’aider.
Bonjour Louloubu ,
Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et votre date de naissance, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- J'ai le même problème que dois je faire
