Discussion de forum
Résolu
Quand la portabilité se passe mal...
Bonjour. Nouveau arrivé sur une ligne mobile avec Sosh. J'ai bien reçu les SMS m'annonçant la portabilité pour hier entre 15h et 19h. J'ai bien activé la nouvelle carte SIM. Malgré cela, la port...
J'ai eu la bonne surprise de constater cet après-midi que la portabilité a eu lieu.
Un grand merci Morgane_M !
LDCR : Ce qui a coincé (je pense !), c'est que mon numéro porté était listé comme étant une mobicarte. A vérifier donc. A voir éventuellement avec Morgane_M dont l'intervention a été efficace.
Sinon, il aura fallu presque 4 heures avec le service client et 8 interlocuteurs différents !
Merci pour ton retour, pour ma part c’est YouPrice qui bloquait volontairement ma portabilité... Mais au final, problème réglé.