Discussion de forum

Avatar de jibiza
jibiza
Apprenti sosheur
20-09-2024
Résolu

quel délai pour l'activation de la portabilité de mon numéro fixe?

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement internet chez sosh avec demande de portabilité. le numéro à porter  n'apparait dans aucun des messages de sosh . La box a été installée aujourd'hui , quand j'a...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    23-09-2024

    D’accord donc ça peut prendre jusqu’à 10 jours pour que free valide la résiliation. 

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    24-09-2024

    Bonjour jibiza 


    Suite à nos échanges en messages privés et à nos actions sur votre commande, tout a pu rentrer dans l'ordre et vous profitez à nouveau de votre numéro de téléphone 👍

    Nous restons bien entendu disponibles par la suite si besoin.
    Passez une bonne journée ☀


    Magali


Avatar de Sylvie_F
Sylvie_F
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-09-2024

Bonjour jibiza,


Si vous avez toujours besoin de mon aide concernant la portabilité de votre numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Sylvie

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