Discussion de forum
Prestige1
10-04-2026Apprenti sosheur
Réclamation
Bonjour, Je souhaite porter réclamation et exprimer mon mécontentement. Cela fait maintenant deux mois que la situation perdure, et j’ai le sentiment que l’on cherche surtout des prétextes pour...
- 17-04-2026
Bonjour Prestige1,
Je suis désolée que cette proposition ne vous satisfasse pas.
Dans ce cas, vous pouvez contacter le Service Recours Consommateurs Orange au 33732 BORDEAUX Cedex 9.
Vous recevrez une réponse sous un mois.
Nous demeurons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée.Linda
Caroline_S
15-04-2026Webconseiller
Prestige1, je reprends la suite de ma collègue Morgane. 🤝
Malheureusement, je ne pourrai vous proposer plus que ma collègue j'en suis désolée.😔
Je peux vous proposer un rendez-vous avec notre service réclamation si vous le souhaitez ?
Dans l'attente de votre retour,
Caroline
- Prestige115-04-2026Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui si l'échange se fait par téléphone.
Cordialement,