Discussion de forum
Résolu
Récupération du numéro
Bonjour à tous, je suis nouvelle chez Soch Mais j'ai dejà besoin de votre aide.. Je n'ai toujours pas récupéré mon ancien numéro alors qu'un mail m'a confirmé que je le gardais, cela fait déjà 4 jo...
Alors, si tu as résilié chez ton précédent opérateur, ton numéro est sans doute définitivement perdu. Lorsqu'on fait une portabilité, il ne faut surtout pas résilier, c'est le nouvel opérateur que se charge de la résiliation.
Bonjour Christian_b
Non je n'ai pas d'Iphone mais un Samsung J7
Oui j'ai tout activé, mon numéro de subtitution fonctionne très bien. Mais à ma grande surpise je n'ai pas récupéré mon numéro