Discussion de forum
Répondeur inaccessible pour les appelants
- 04-01-2019
Ok. Donc c'est "normal"... La messagerie vocale est opérationnelle 48H après la portabilité. Mais ce délai est souvent moindre.
*** Pour info il y avait quelques bugs dans l'appli de messagerie visuelle, car elle avait été installé avant la portabilité.
Impossible d'avoir les notifications et évidemment pas de message (après la portabilité) sauf en appelant le 888, qui d'ailleurs m'a invité à re-paramétré l'annonce que j'avais déjà faite...
Pour résoudre ce problème, (dans l'appli) j'ai dû désactiver la case qui est dans "mes préférence" puis "activation du service" et dans la foulée la réactiver. Un pop-up nous indique pendant cette manipulation que le service de messagerie visuelle est déactivé puis activé.
Et effectivement tout fonctionne normalement.