Discussion de forum
Résiliation ancien opérateur
- 08-11-2024
Bonjour,
La résiliation du numéro est liée à la récupération du numéro fixe via la portabilité du numéro. C'est de la responsabilité de l'ancien opérateur d'effectuer la résiliation suite à la portabilité sortante.
S'il ne le fait pas, c'est à toi de le contacter et de lui demander une résiliation explicitement. Que ça soit fait automatiquement ou explicitement, tu auras des frais de résiliation à payer, ça ne change rien. Dans les deux cas, il faudra faire une demande de remboursement (les opérateurs ne se paient pas entre eux) : cf https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/
Bonjour,
La résiliation du numéro est liée à la récupération du numéro fixe via la portabilité du numéro. C'est de la responsabilité de l'ancien opérateur d'effectuer la résiliation suite à la portabilité sortante.
S'il ne le fait pas, c'est à toi de le contacter et de lui demander une résiliation explicitement. Que ça soit fait automatiquement ou explicitement, tu auras des frais de résiliation à payer, ça ne change rien. Dans les deux cas, il faudra faire une demande de remboursement (les opérateurs ne se paient pas entre eux) : cf https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/