Discussion de forum
Résiliation contrat internet ancien opérateur
- 21-09-2024
Bonjour GZ83
Avez-vous transmis le Rio à Sosh (garder son numéro)? Si oui, votre ancien opérateur sait qu’il doit résilier le contrat. Sinon, c’est à vous de résilier.
Bonjour,
même souci... j'avais pourtant bien demandé la portabilité, mais je me rend compte que l'offre chez mon ancien fournisseur cours depuis le 05/02 !! c'est inadmissible, de plus quand j'appel free, il me confirme qu'il y a e bien eu une portabilité mais que SOSH n'aurait pas fait la résiliation je me retrouve a devoir envoyer un RAR et devoir attendre un délai de 10 jours pour qu'il arrête l'ancien contrat !!! je paye donc 2x la fibre... merci sosh.
Je ne vais pas faire long feu chez vous c'est certain !! de plus à la souscription chez SOSH, ils indiquent " contrat à retourner signé " contrat jamais reçu... pas de récapitulatif de commande, je ne suis pas du tout satisfaite et regrette d'avoir changé d'opérateur, on ne peut joindre personne, juste un chat ou la personne répond à côté...