Résiliation Free

Bonjour Yann0703

Si tu as demandé la portabilité de ta ligne fixe, Sosh s'occupera de la résiliation avec Free. Free t'enverra un mail t'indiquant que la portabilité a été demandée vers un autre opérateur.  Par contre tu es chargé de restituer tes équipements (Box+cables+Télécommande+Manette....) à Free.

Tu recevras ensuite une facture de clôture de la part de Free.

Si tu veux joindre un coneiller Sosh:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h