Discussion de forum
résiliation mais garder le même numéro proposé par conseiller de Sosh
Bonjour,
On ne peut pas "résilier temporairement". La résiliation entraine la perte définitive du numéro.
Par contre, on peut "suspendre" l'abonnement pour 6 mois, ça coute 5€. Si c'est ça qui a été fait, c'est bon, sinon (notamment si tu as reçu une facture de cloture qui confirme la résiliation), c'est perdu définitivement.
Merci à votre réponse. Cependant, il me semble que Sosh m'a résilié tandis que si c'est une suspension de contrat comme vous l'avez écrit. Si c'est bien ça, cause de cette faute Sosh, j'ai perdu énormément des choses importantes. Je voudrais donc Sosh me done une explication pour la faute horrible que Sosh a effectué. J'ai gardé la conversation avec Sarah (conseiller d Sosh), vous pouvez voir que c'est vraiment Sosh qui m'a poussé vers un désespoir.