Discussion de forum
Résolu
Résiliation non faite aprés portabilité numéro mobile
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur mobile. La portabilité a bien été effectuée, mais mon forfait sosh n'a pas été résilié. Que faire?
Bonjour rolandK
J'y ai pensé, mais j'avais peur que celà crée des problèmes.
J'ai pu avoir un conseiller via le chatbot qui m'a confirmé que ma ligne était résiliée, et que j'allais recevoir une facture de clôture.
Je suppose que c'est ce moment là que mon espace client sera mis à jour.
En attendant, je vous remercie d'avoir pris la peine de répondre à ma demande.
Cordialement
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseillerauge06 🤝 ,
Super, merci beaucoup pour ce retour !
Sachez que nous restons à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, nous ne sommes jamais loin !
Je vous souhaite une belle fin de journée 🌆.
Ludivine 🌺