Discussion de forum

Avatar de Chris81120
Chris81120
Apprenti sosheur
07-06-2018
Résolu

Résiliation ancien opérateur

Bonjour .
Quand je me suis engager à Sosh mobile + internet
Au moment de la souscription ils m'ont dit que il s'occuper de la résiliation de mon ancien opérateur et ils m'ont débiter .
Que faire ?
  • Bonjour Chris81120

     

    la résiliation de l’ancien opérateur ne se fait automatiquement que si vous avez fait une portabilité de votre fixe. 

     

    Est ce le cas? 

7 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Chris81120

     

    la résiliation de l’ancien opérateur ne se fait automatiquement que si vous avez fait une portabilité de votre fixe. 

     

    Est ce le cas? 

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Qui est votre ancien fai?

      • Avatar de Vaness75
        Vaness75
        Sosheur

        Bonjour,

         

        Je suis dans le même cas. Mais j'ai une question. A quel moment Sosh résilie auprés de notre ancien FAI ?

        Car la portabilité de mon numéro de fixe est faite depuis maintenant une semaine et j'ai reçu ma dernière facture internet de mon autre FAI.

         

        Merci