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Mathf67
Sosheur occasionnel
26-10-2018

Rétractation LaPoste Mobile

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait La Poste Mobile et trois jours après je me suis rétracté afin de rester chez Sosh, j'ai bien recu un SMS me confirmant l'annulation de la portabilité prévue le 31/10/18 et j'ai contacté La Poste Mobile qui m'a confirmé que la rétractation a bien été prise en compte de leur coté. Coté Sosh dois-je faire une démarche particulière afin de conserver mon numéro et mon forfait actuel ? 

Merci

1 Réponse

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonsoir,


    Si la portabilité n'a pas eu lieu et que les deux opérateurs vous ont confirmés l'annulation de votre commande, rien ne changera sur votre contrat Sosh.


    Martin_G