Discussion de forum
absot
22-03-2018Sosheur occasionnel
Refus portabilité numéro téléphone
Bonjour, je viens d'activer la carte sim et j'ai reçu un SMS de la part d'Orange pour me signaler qu'il y a eu un refus de ma demande portabilité, je constate donc que j'utilise un autre numéro de té...
Mannou0507
22-03-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
Soit le RIO est en effet éroné, ou bien vous avez fait des démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur ce qui empêche la portabilité.
Dans les deux cas, contactez le sav par tchat en suivant ceci:
Aide & Contact mot clé commande en cours, suivez le filtre jusqu'à trouver en bas sur un fond noir "contacter sosh" puis cliquer sur la vignette jaune "tchater avec un conseiller".