Discussion de forum

Avatar de etienne77500
etienne77500
Sosheur junior
21-12-2018

reprendre mon ancien numéro

bonjour j’ai souscrit a un nouveau forfait sosh avec un nouveau numéro qui est le ******** et aimer finalement le changer par mon ancien numéro sans changer de carte sims merci

 

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

7 Réponses

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh
    21-12-2018

    Bonjour etienne77500,


    Je comprends votre situation.

    Votre ancien numéro est-il toujours actif chez votre opérateur ?


    Caroline


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    22-12-2018


    Bonjour etienne77500,


    Je vous invite à joindre votre ancien opérateur en disant que vous souhaitez obtenir un code RIO pour une portabilité. Merci de revenir ensuite vers nous.


    AlexandreK

  • Avatar de malia
    malia
    Ancien intervenant Sosh
    24-12-2018

    Bonjour Djelloul56.


    Je vais prendre en charge votre demande.


    Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile à porter, n° client, adresse postale et adresse mail) afin que je fasse le nécessaire.


    Bonne journée.

    malia.

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