Discussion de forum

Avatar de Frederic49
Frederic49
Sosheur occasionnel
29-04-2020
Résolu

Retour chez Sosh impossible

Bonjour     Je souhaite retourner chez Sosh en conservant mon numéro, pour profiter des dernières offres, mais cela m'est impossible. Lorsque j'indique mon numéro à conserver la réponse est : "Vou...
  • Avatar de chantoine
    chantoine
    29-04-2020

    Bonjour,

     

    Essayez avec un autre navigateur, ou en partant d'une session privée.

Avatar de melissa78760
melissa78760
Sosheur occasionnel
15-05-2020

Bonjour j'ai aussi le message d'erreur : Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous ne pouvez donc pas conserver votre numéro de mobile actuel en souscrivant une nouvelle ligne Orange ou Sosh pour vous ou l’un de vos proches.

 

Je suis actuellement chez Bouygues et j'ai effectivement été chez Sosh auparavant,

 

Pouvez-vous m'aider à revenir chez Sosh ?

 

Cordialement,

 

Mélissa

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    15-05-2020

    Bonsoir,

     

    Et si vous lisiez les messages plus haut ?

    • Avatar de melissa78760
      melissa78760
      Sosheur occasionnel
      16-05-2020

      déjà essayé malheureusement cela ne fonctionne pas sinon je n'aurai pas poster (j'ai essayé le raccourci ctrl maj p et différent navigateur)

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur
        16-05-2020

        Bonjour,

         

        Eh bien essayez en session privée. Il n'y a pas de raison que ça ne marche pas, ça se confirme chaque jour sur le forum.

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