Discussion de forum
Résolu
RIO erroné envoyé par l'ancien opérateur
Bonjour, Ayant actuellement un numéro chez NRJ mobile, j'ai fait la commande avant-hier d'un contrat chez SOSH pour basculer mon numéro en portabilité et quitter NRJ mobile. La bascule est prévue l...
Bonjour victorindia,
Vous pouvez solliciter La plateforme J’alerte l’Arcep qui permet de signaler des dysfonctionnements rencontrés dans vos relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Safia
Bonjour,
Ton problème a -t-il été résolu? Peux-tu me dire comment tu as fait? J'ai reçu le même sms que toi ce matin... Le code RIO aujourd'hui est différent de celui de la semaine dernière... Et pas d'interlocuteur chez Sosh... Je commence à regretter mon choix
Si tu peux m'aider, merci par avance.