Discussion de forum

Avatar de ply
ply
Sosheur occasionnel
25-09-2024
Résolu

RIO erroné envoyé par l'ancien opérateur

Bonjour,  Ayant actuellement un numéro chez NRJ mobile, j'ai fait la commande avant-hier d'un contrat chez SOSH pour basculer mon numéro en portabilité et quitter NRJ mobile. La bascule est prévue l...
  • Avatar de Safia_A
    27-01-2025

    Bonjour victorindia,


    Vous pouvez solliciter La plateforme J’alerte l’Arcep qui permet de signaler des dysfonctionnements rencontrés dans vos relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet.


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.


    Safia