Discussion de forum
Résolu
RIO erroné, portabilité annulé à tort
J'ai reçu un message automatique disant que ma portabilité a été annulé suite à un RIO défectueux, 24h après je recontacte le 3179 afin d'avoir à nouveau un RIO, or ils me fournissent le même. Je re...
Bonjour,
Cdiscount est en phase de changement de système d'information (passage de celui de BTBD - Euro information à celui de Bouygues) et les clients rencontrent beaucoup de soucis.
Je suis quasiment sûr que c'est lié. Le RIO qu'on vous fournit actuellement par le 3179 doit être... l'ancien, et n'est plus valide dans le système de la portabilité.
