Discussion de forum
SMS de résiliation non désirée
- 20-03-2026
J'ai éteint et rallumé mon mobile. Et là j'ai eu un message qui me disait que ma portabilité était annulée et qu'il fallait que j'éteigne et rallume mon appareil ...
Maintenant, tout fonctionne. Je vous remercie du temps que vous avez consacré à la résolution de mon problème.
Je note au passage que les interventions sur ce fil sont beaucoup plus efficaces que les dialogues par chat proposés par Django.
Bonne journée
Impossible pour moi de contacter le nouvel opérateur puisque je ne suis pas à l'origine de la demande et ne sais donc pas de qui il s'agit. Concernant le délai de réception de la plainte, je vous ai indiqué qu'elle était disponible hier dès 17h. Mais je n'ai reçu l'adresse à laquelle l'envoyer que ce matin à 10h30 et vous ai répondu dès réception. Ce hors délai vous est donc totalement imputable